客戶痛點

常用的的配網搶修工單平臺，都只能派單到市級部門，且都在PC端進行處理，但是搶修的人員都是在對應的供電所一線人員， 市級通過電話口述的方式，告知工作人員進行對應的搶修工作，大量的時間花費在了反復溝通、傳達消息上， 造成了人力、時間的浪費，而真正的搶修人對搶修內容不清晰，無法做障礙預判，責任需求模糊，導致搶修工作效率降低。

功能描述

市級工作人員通過使用配網移動式搶修工單平臺，掃碼獲取工單內容，并可將故障內容通過文字進行再次細節描述， 下發至對應的區縣電力公司/供電所，電力公司再將該工單派發至對應的供電所/搶修人員， 整個派單過程不超過三分鐘即可將待搶修的工單派發至一線搶修人員手中，搶修人員對故障的情況一目了然， 可提前做出預判，加快搶修速度，完成工單完結歸檔，發送至上級，責任到每一級。

客戶收益

各個部門在移動端進行簡單操作將工單層層下發，對工單故障進行預判，派發給對應的搶修人員， 并針對搶修時間、工作積極性進行全程監控，減少反復溝通，提高工作效率，并針對搶修人員的工作情況進行數據統計、綜合分析人員工作能力。

適用范圍

電力公司
變電站